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操作教學

[ 傳真 ] Q. 影印機無法傳真怎麼辦?為何會傳真機顯示錯誤?影印機/事務機傳真設定教學

影印機無法傳真、不能接收傳真、傳真顯示錯誤,請確認下列步驟:

STEP 1. 請確認影印機傳真電話線:是否有插好在LINE孔上(如下方示意圖)

STEP 2. 確認傳真線路是否正常:可撥打電信業者確認線路狀況 。

    (如電信業者為中華電信,市話請直撥123,依語音引導測試線路是否正常;若無法傳真是線路異常所致,請向電信業者報修)

STEP 3. 若線路測試正常,請撥打互盛客服專線4128-399,我們將立即安排專人為您服務。

 

RICOH影印機快速檢測設備狀態

如果影印機無法傳真,可以透過RICOH影印機的「檢查狀態」來快速了解設備問題。

步驟如下:

1. 影印機主螢幕點擊左下角「檢查狀態」

影印機傳真_檢查狀態_圖

2. 確認影印機螢幕的「傳真狀態訊息」 > 點擊右下角「檢查」

影印機傳真_檢查狀態_圖

3. 顯示影印機無法傳真的排解訊息

 

(延伸閱讀:如何將電話號碼加入影印機通訊錄?)

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影印機的App功能,操作更便利

RICOH EZ Plus App應用程式,是屬於RICOH影印機的強勢功能!如同您使用手機的App,可直接透過影印機的觸控面板來操作。

快來看看:RICOH影印機 Ez Plus App 極推薦上班族的快速辦公功能

影印機App_EZ_PLUS_2.0

 


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