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辦公新生活

事務機維修指南!教你輕鬆排除RICOH事務機故障

事務機維修_雷射印表機故障_故障維修方法

 

事務機需要維修了?!印出來一條一條 + 瘋狂閃燈 = 故障?

大家一定都有類似經驗,印表機、事務機故障燈頻頻閃爍、印表機印出來一條一條、印表機列印不完整、列印不清楚等,工作已經焦頭爛額,還得釐清事務機到底是缺碳粉、有髒汙,還是壞了必須送維修…

修但幾勒!有時候印表機、事務機「怪怪der」,不需要急忙報維修,簡單幾個步驟就可以自己解決哦!互盛整理本篇雷射印表機/雷射事務機維修教學,提供3種常見情境判讀,教你輕鬆排除RICOH事務機故障,事務機維修自己來!


 

情境1:指示燈亮了

當指示紅燈持續亮起►卡紙

如果印表機/事務機發生卡紙,設備螢幕會顯示卡紙排除步驟,這時只要依照教學,打開印表機卡紙部位,依序移除卡紙就可以囉。 ※移除卡紙後,要記得把打開的印表機蓋,依序蓋回才能使用哦!

 

當指示紅燈閃爍►缺碳粉

如果印表機的警告指示燈閃爍,代表印表機碳粉即將用完,請裝入全新的印表機碳粉匣。 RICOH事務機提供快速故障判讀維修方式,只要設備的警告指示燈亮起,直接在事務機的「首頁」點擊「狀態」圖示,然後查看顯示的事務機維修訊息,就可以知道RICOH事務機/印表機的目前狀況。

 

指示燈判讀

原因

警告指示燈持續亮起

代表印表機無法正常使用,請在印表機控制面板上檢查錯誤訊息

警告指示燈閃爍

碳粉即將用完


 

情境2: 印出來髒髒的、列印不完整

雷射印表機列印後出現一條一條或不完整的現象,首先排除缺碳粉的可能,就是印表機內卡有紙屑或毛髮,只要排除異物後、清潔卡在感光鼓上的碳粉即可恢復。而當事務機影印、掃描、傳真有黑線時,代表事務機的曝光玻璃可能沾有髒汙,這時就要使用柔軟的乾布搭配酒精擦拭。

(延伸閱讀:掃描有黑線怎麼辦?一個步驟清潔溜溜)

 

設備

現象判讀

原因

雷射印表機

印表機列印一條一條

印表機內可能卡有紙屑或毛髮

雷射事務機

影印/掃描/傳真有黑線 透過掃描來傳輸,代表事務機曝光玻璃可能有髒汙


 

情境3: 螢幕跳出紅色視窗

當印表機或雷射事務機的螢幕介面出現「SCXXX」代號時,代表發生重大的硬體錯誤,導致印表機無法運作,請立即關閉事務機設備,並電洽互盛客服4128-399(手機請加02)聯繫,我們會立即為您進行維修處理。

*您也可以利用互盛行動客服APP報修。

印表機故障_事務機維修訊息

 


 

還想知道什麼解決方案嗎?歡迎有任何印表機或事務機問題的您,

立即於下方留言告訴我們您的疑問↓

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