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IT 服務管理

IT 維護服務｜伺服器主機管理、資料庫管理、企業電腦掃毒、印表機管理維護

 

互盛提供IT維護管理解決方案，支援中小企業夥伴提升數位管理效能、降低營運成本
以下是為您規劃的IT維護服務項目

※皆不含維修時之軟硬件採購費用

▼

伺服器管理維護
伺服器維運
主機硬體檢查、調整、系統更新、AD目錄管理、郵件主機、虛擬主機、檔案主機(權限設定)、DNS、DHCP、事件檢視、主機與系統軟體採購、問題諮詢

資料庫備份還原
資料備份還原 
NAS主機管理、檔案備份/還原、系統備份/還原、SQL資料庫備份/還原…等作業

網路設備規劃維運
網路設備規劃維運
防火牆/無線基地台、VPN、流量管理/監控、設定調整、網路交換器、線路檢查…等

用戶端軟硬體安裝
用戶端軟硬體安裝 
個人電腦軟/硬體故障排除(Windows/MAC)，OS(例如：Windows 10/8/7、MacOS)，作業軟體(例如：Office)，軟硬體採購與問題諮詢

個人掃毒與企業弱掃
個人掃毒與企業弱掃
協助中毒判斷及後續資料救援、弱點掃瞄服務以及早發現潛在的作業系統弱點，確保場域的安全

印表機維護
印表機維護 
硬體保養/維修、耗材供應、用戶驅動連線作業

 

 

如何擁有IT維護服務？

▼

互盛提供的IT維護服務，是針對顧客現有電腦網路系統、軟硬體設備問題，
提供優化建議或解決方案，協助維護顧客資料與辦公流程。

 

IT維護服務適合對象為？

A：目前，我們提供的IT維護服務以25人內的小型辦公室為主，如：小型企業商號、企業部門、公部門、機構社團…等。

IT維護服務費用如何計算？如何進行？

A：可論件計費，亦可以年度合約委託互盛進行IT維護管理。待確定合作後，我們提供即時線上遠端協修與時限內到府維護服務。

如何確認IT維護服務內容？

A：在維護服務確立前，我們會先進行訪談以了解貴公司的IT維護管理需求並於一周內，提供維護管理規劃建議書與報價。

互盛的IT維護服務品質如何？

A：很開心您詢問！互盛深耕於辦公設備與資通訊領域已逾38年，憑藉著效率與誠懇的服務態度，累積了豐厚的成功案例，為回饋顧客的支持，我們持續精進擴充顧客行動APP與智能客服中心，來作為顧客最強的後盾，讓顧客可以安心的使用設備，輕鬆享有高效率的的辦公流程。

如您欲深入了解互盛能夠如何為您進行IT維護管理服務，歡迎下方留言與我們聯繫！

互盛股份有限公司 更新日期：2023-03-14 瀏覽人次：3593

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