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電子發票

Q. 為什麼我無法登入電子發票平台?

您無法登入電子發票平台,可能原因如下:

一、 使用的瀏覽器工具

電子發票平台僅支援IE瀏覽器 ,若使用Edge、Firfox、SaFari、Chrome…等登入,將導致無法正常瀏覽網頁內容。

 

二、 忘記密碼

若您忘記登入密碼,請依以下步驟獲得新密碼。

STEP.1:請先輸入【登入帳號】,再點選右下角「忘記密碼」。

 

STEP.2:系統將會自動顯示原先註冊的電子郵件信箱。

  • E-Mail信箱空白:請確認是否使用IE瀏覽器。
  • E-Mail信箱錯誤:請撥打客服專線4128-399由專人為您服務。

STEP.3:請輸入「驗證碼」後按下「送出」。

 

STEP.4:系統將自動產生新密碼,並以E-mail方式發送至您註冊的電子郵件信箱。

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