環境保護 Environment

18.4公噸 CO₂e
1項油料節能及2項電力節能

60%
電子發票使用率

13.9公噸 CO₂e
線上客服減少碳排量

1+3減碳行動
1項自我實踐+3項協助顧客實踐

5項
線上+線下倡議行動

社會責任 Social

21.1%
女性同仁比例

1 : 1
男女基本薪資比例

0件
職災事故

99.0%
顧客滿意度

2,476人次
關懷弱勢團體

910小時
同仁志工參與時數

公司治理 Governance

32億元
銷售淨額

1件
申訴與檢舉事件

100%
營運據點為低度貪腐風險

42小時
公司治理進修課程

404人
社交工程演練人數