沒收到電子發票怎麼辦？如何補發或查詢電子發票？
請至電子發票平台查詢近三個月交易紀錄或列印電子發票，其他問題歡迎電洽 4128-399 由專人為您服務。
若您沒有收到電子發票郵件，請先參閱以下處理作法：
STEP 1. 請查看【垃圾信件匣】以及其他郵件過濾設定
您的電子郵件服務供應商可能將我們的郵件錯認為垃圾郵件，將其過濾到垃圾信件匣中。為了避免此類情況的發生，請採取以下步驟：
1. 請至［垃圾信件匣］找尋 e-invoice@eosasc.com.tw 的郵件
2. 將此郵件新增至您的個人郵件通訊錄中
3. 如果您在電子信箱中使用其他郵件過濾功能或分類規則，可能因此將互盛的郵件歸類到別的收件匣中，也請您務必查看這些收件匣
STEP 2. 您可以透過進入電子發票平台，查詢三個月內交易資訊
1. 登入電子發票平台「帳號是：公司統編」
- 忘記密碼，請參考：為何無法登入電子發票平台
2. 選取電子發票專區＞電子發票查詢＞輸入查詢條件，即可查詢各月份電子發票明細
若以上問題仍無法排除，或長期未收到Email通知，請撥打客服專線 4128-399，將由專人為您服務。
