DCRS-9900 電話錄音系統

DCRS-9900 電話錄音系統可滿足單一辦公室、多據點公司,甚至跨國企業的錄音需求,具備高度擴充性與整合能力。

DCRS-9900 電話錄音系統,支援 24 小時全年無休自動錄音,並可直接透過主機監聽通話內容,或搜尋、播放先前錄製的語音檔案,操作直覺、管理便利。

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錄音功能

核心錄音能力與通訊支援功能24 小時自動錄音能力
  • 無需人工操作,自動開始/結束錄音
  • 錄音永久備份
  • 是電話與無線電錄音的最佳解決方案
支援多元通訊介面
  • 類比/數位中繼線
  • 交換機類比/數位分機線
  • 無線電(雙向無線、廣播)
  • 對講機、麥克風、其他類比音源
高彈性錄音啟動方式
  • 線路電壓偵測
  • 聲音偵測
  • D 通道信令
  • DTMF 按鍵
  • 系統整合指令
  • 可設定 24 小時持續錄音
即時監聽與播放功能
  • 即時監聽任意迴路
  • 播放尚未結束的錄音(如前 30 秒)
  • 播放本機、永久備份、遠端備份的錄音
聰明搜尋與多迴路播放
  • 快速搜尋特定錄音
  • 播放指定迴路特定時間區間錄音
  • 多迴路混合播放
操作介面簡單易用
  • 三大選單:播放、系統、磁帶管理
  • 播放/暫停、快轉、倒轉、停止等功能

系統管理

系統管理、穩定性與擴充能力高擴充性與高度彈性架構
  • 類比、數位、VoIP 同時相容
  • 單主機最高 256 迴路
  • 擴充僅需新增錄音卡
即時迴路狀態監控
  • 電腦畫面顯示:閒置、錄音中、閒置過久、持續錄音等
高容量儲存與多元備份方案
  • RAID-1 鏡像硬碟、可保存大量錄音
  • 備份方式:光碟、磁帶、硬碟、RAID-5、NAS
  • 光碟/磁帶可支援單機或雙機備份(接續/同步)
使用者群組與權限控管
  • 無限新增/刪除使用者
  • 可劃分群組
  • 每位使用者可設定不同監聽/播放權限
自動儲存空間管理
  • 自動監控硬碟空間
  • 低於下限時自動刪除舊檔
  • 根據保存天數自動清除
  • 重要錄音可永久保留、不被刪除
進階資料統計與匯出
  • 錄音資料分析
  • 匯出為 Excel 或 Access(選購)
高可靠度與容錯設計
  • 工業級電腦架構
  • 可選購:熱插拔雙電源、熱插拔 RAID 鏡像硬碟
  • 避免單一元件故障造成停機
多方式操作:Web 與專用軟體
  • 瀏覽器:即時監聽、搜尋、播放、匯出 MP3/WAV
  • 專用軟體:可進行設定與進階循環監聽
CTI 與企業系統整合能力
  • 提供 OAPI 開發套件
  • 可整合到 ERP、CRM、PBX
集中資料庫與集中備份相容
  • 支援多主機集中錄音儲存
  • 適合多據點/跨國企業

功能說明

可側錄線路型態
  • 類比局線線路
  • 交換機類比分機線路
  • 集中式交換線路(Centrex)
  • 整體服務數位網路原級速率介面(ISDN T1/E1 PRI)
  • 整體服務數位網路基本速率介面(ISDN BRI)
  • 網路電話(VoIP)
  • 無線電(2-way radio)
  • 廣播(Radio broadcasting)

技術規格

尺寸工業級PC
電源規格工業級PC
LCD面板工業級PC
迴路數256迴路(Max.)
儲存媒體HDD
來電顯示支援
麥克風與喇叭工業級PC
網路介面10/100/1000 Ethernet RJ-45

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