各位股東女士、先生：
本公司聚焦本業發展穩健經營，維持既有核心競爭力外，加強資源整合力求突破，以提升公司成長及獲利。茲將本公司2025年度營業結果暨2026年度計劃概要說明如下：
一、2025年度營業結果
二、外部競爭環境、法規環境及總體經營環境之影響
本公司聚焦本業發展穩健經營，維持既有核心競爭力外，加強資源整合力求突破，以提升公司成長及獲利。茲將本公司2025年度營業結果暨2026年度計劃概要說明如下：
一、2025年度營業結果
(一)經營計畫實施成果、預算執行情形及研究發展狀況：
2025年合併營業收入新台幣(下同)2,718,776仟元，整體預算控制得宜，營業費用率21%，微升1%，稅後淨利440,194仟元。
2025年合併營業收入新台幣(下同)2,718,776仟元，整體預算控制得宜，營業費用率21%，微升1%，稅後淨利440,194仟元。
- 台灣事業單位2025年策略為持續聚焦核心影印機市場開創，以累增供服及獲利的基礎。營收創近五年最高，損益成長0.6%。其中OA類占85%，在聚焦營業新開發行動下，攻搶大案有成，營收成長2%。通訊類占13%，因取得工程大案執行之挹注，營收成長22%。
- 大陸事業單位主要為租賃收入，受整體大環境影響，企業預算縮減及採購力下降，2025年策略主要聚焦固本，在續約率成長1.6%及保固簽約率100%帶動下，營收雖有下降，獲利仍有微幅成長。
- 本公司主要是行銷業務，無投入產品研發成本，2025年聚焦辦公室軟硬體需求，提供一站式整合方案，並研發或引進新軟體。軟體服務類占營收2%，營收減少4%，因轉租績效未立即顯現。今後將強化軟體服務的開發，創造競爭差異。
(二)財務收支及獲利能力分析
本公司2025年每股稅後盈餘3.05元，較去年減少0.23元，個體營收較去年成長5%，合併營收減少1%。合併財務結構方面，流動比率207%，負債(佔資產)比率44%，均屬健全。
本公司2025年每股稅後盈餘3.05元，較去年減少0.23元，個體營收較去年成長5%，合併營收減少1%。合併財務結構方面，流動比率207%，負債(佔資產)比率44%，均屬健全。
單位：新台幣仟元
| 財務收支及獲利能力分析 | ||||
| 項目\年度 | 2025年度 | 2024年度 | 增(減) | |
| 營業收入 | 合併 | 2,718,776 | 2,759,859 | (41,083) |
| 個體 | 1,467,660 | 1,399,478 | 68,182 | |
| 稅前淨利率 | 33% | 37% | (4%) | |
| 稅後淨利(歸屬母公司) | 440,194 | 473,390 | (33,196) | |
| 每股稅後盈餘(元) | 3.05 | 3.28 | (0.23) | |
二、外部競爭環境、法規環境及總體經營環境之影響
依台灣主要經濟研究機構預測，2026年台灣經濟展仍將呈現「內外皆溫」的成長格局。受惠於企業獲利成長與 AI 技術帶動的投資熱潮，內需市場正轉向結構性的升級。但因 全球地緣政治危機、美國關稅政策及全球貿易波動等不確定因素持續存在，台灣內需信心可能間接受到影響。
面對當前情勢的挑戰，本公司將結合企業的數位轉型與穩健的財務體質，採取「技術深耕、業務擴展與風險控管」三位一體的經營戰略。持續發展數位化服務及AIoT的人工 智慧物聯網解決方案，以彈性的客製化能力，來創造及滿足大、中、小 企業不同的需求，建構短中期成長的差異化優勢。
另一部分，因應政府積極引領企業走向 ESG 時代，本公司持續整合辦公室節能、 減碳的設備及服務，以協助企業因應法規環境的改變，滿足環境保護、社會責任和公司 治理等議題的ESG需求。為此，本公司同步要求供應商遵循之外，並引進節能、減碳的 軟硬體商品，持續為顧客、合作夥伴、股東、以及整體社會，建構最佳的夥伴及投資平台。
展望2026年，本公司將審慎樂觀面對大環境變數，順勢掌握市場趨勢帶來的商機， 並持續透過加值整合平台滿足顧客，以「一站式辦公整合服務」延伸現有愛用顧客的需求及擴大新顧客的開創。
面對當前情勢的挑戰，本公司將結合企業的數位轉型與穩健的財務體質，採取「技術深耕、業務擴展與風險控管」三位一體的經營戰略。持續發展數位化服務及AIoT的人工 智慧物聯網解決方案，以彈性的客製化能力，來創造及滿足大、中、小 企業不同的需求，建構短中期成長的差異化優勢。
另一部分，因應政府積極引領企業走向 ESG 時代，本公司持續整合辦公室節能、 減碳的設備及服務，以協助企業因應法規環境的改變，滿足環境保護、社會責任和公司 治理等議題的ESG需求。為此，本公司同步要求供應商遵循之外，並引進節能、減碳的 軟硬體商品，持續為顧客、合作夥伴、股東、以及整體社會，建構最佳的夥伴及投資平台。
展望2026年，本公司將審慎樂觀面對大環境變數，順勢掌握市場趨勢帶來的商機， 並持續透過加值整合平台滿足顧客，以「一站式辦公整合服務」延伸現有愛用顧客的需求及擴大新顧客的開創。
三、2026年度營業計畫概要與未來公司發展策略
(一)營業計畫
1.ESG淨零轉型
1.ESG淨零轉型
- 環保可視化服務：利用 @Remote 物聯網技術與「智慧客服」數位工具， 提供顧客可視化的「Green Report 環保報告書」，以訴求低能耗辦公設備及文件數位化減碳服務，擴大商機。
- 低碳辦公解決方案：將印量管理轉化為減碳策略，協助企業顧客在 2026 年碳費徵收元年達成高效、低碳的營運目標。
2.數位賦能商機：轉向「訂閱制」與「軟硬整合」服務
- 從銷售設備到銷售服務：產業重點由銷售硬體轉向雲端訂閱制(SaaS)，例如推動影印機雲端辦公解決方案，解決企業維護更新痛點並降低建置門檻。
- 物聯網與資安整合：在文件電子化應用、漫遊列印、行動分機等行動化辦公普及下，設備與雲端的串連安全成為企業選擇服務代理商的關鍵考量。
- 服務平台化與智慧轉型：持續聚焦在事務機器的台數佔有率提升、及透過 數位服務加值平台，結合線上+線下的智能客服，以滿足顧客多樣化需求。
3.綜合上述經營方針及行動方案，2026年固本開創希望達到100%再購率(到約)、服務0催單及0客訴；數位工具流程的優化達到100%客服進線；影印機市場累積運轉台數銷售達到24,000台以上
(二)未來公司發展策略
展望未來，本公司對市場的發展布局核心，仍聚焦於ESG淨零轉型與數位賦能商機的雙軌發展，並視為短中期積極累積能量的成長動能。此外，精緻服務、顧客滿意是本公司經營的首要宗旨，我們將持續強化從售前、售中到售後的專業精緻 服務，讓顧客享受及滿意本公司提供的服務，與顧客成為攜手雙贏的好夥伴。
本公司掌握深耕超過40年的辦公設備及資通訊市場的專業及資源，也將持續因應趨勢，發展多元整合服務，期以成為「數位辦公整合服務最佳提供者」，協助企業邁向智能、減碳及永續的未來，實現高效、低碳的辦公願景。本公司有信心持續為全體股東創造更高的績效，以回饋股東的愛護與支持。
